Foire Aux Questions - Viking Shop
Tout ce que vous devez savoir sur nos vêtements et accessoires nordiques.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison standard varient entre 5 et 10 jours ouvrables pour la France. Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'avancée de votre colis.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes pour être éligible à un remboursement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nous vous conseillons de mesurer l'un de vos vêtements actuels et de comparer les dimensions avec notre tableau pour un ajustement parfait.
Vos bijoux sont-ils résistants à l'eau ?
La plupart de nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L, ce qui les rend résistants à l'eau et à la corrosion. Cependant, nous recommandons d'éviter le contact prolongé avec le chlore ou l'eau salée pour préserver leur éclat.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos designs sont créés par notre équipe de passionnés. Nous collaborons avec des artisans et des fournisseurs sélectionnés rigoureusement pour leur savoir-faire en matière de textile et de forge.